Politique de confidentialité
NESKO Projects bvba (ci-après « nous ») prend vos droits en matière de traitement des données au sérieux. Dans la présente déclaration, Koen Van Elsacker explique comment nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel. Elle constitue dès lors la politique générale de NESKO Projects bvba en matière de traitement des données.
Le responsable du traitement, NESKO Projects bvba, Louislei 58 2930 Brasschaat, Belgique, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que la législation européenne en matière de protection de la vie privée (c.-à-d. le Règlement général sur la protection des données ou RGPD, la directive « Police » et d’autres dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel, ainsi que les autorités chargées de leur application)
Pour toute question concernant la présente déclaration et notre politique, vous pouvez toujours contacter Koen Van Elsacker via koen@neskoengineering.be. Pour toute demande allant au-delà d’une simple demande d’information, nous pouvons vous demander de vous identifier, afin de nous assurer que nous fournissons les informations et les données demandées à la bonne personne. Sur présentation d’une preuve d’identité (copie de la carte d’identité), vous pouvez, par une demande écrite, datée et signée adressée à NESKO Projects bvba, Louislei 58 2930 Brasschaat, obtenir gratuitement la communication écrite de vos données à caractère personnel. Le cas échéant, vous pouvez également demander la rectification de données inexactes, incomplètes ou non pertinentes.
Quand NESKO Projects bvba collecte-t-elle et traite-t-elle des données ?
Nous collectons et traitons des données vous concernant lorsque vous faites appel à nous en tant que client (gestion générale de la clientèle, traitement des devis et des réservations), lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, etc., ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière. Si vous êtes fournisseur, vos données ou celles de vos personnes de contact sont traitées dans le cadre de ces activités. En outre, vos données, en tant que client ou fournisseur, sont traitées lors de l’établissement de factures et d’autres documents comptables. Dans certains cas, nous traitons vos données dans le but de vous présenter nos services (marketing direct). Enfin, il se peut que nous traitions des données vous concernant parce que cela est ou peut être pertinent pour nos activités, par exemple afin de pouvoir faire appel à vos conseils ou services.
Quelles données NESKO Projects bvba collecte-t-elle et traite-t-elle ?
Il s’agit des données que vous nous communiquez et dont nous avons besoin pour la bonne exécution de votre voyage ou d’autres services pour lesquels vous faites appel à nous, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., ainsi que des données professionnelles, telles que la dénomination de l’entreprise et le numéro de TVA, et toutes autres données y afférentes. Le plus souvent, vous nous transmettez ces données directement, mais il est également possible que nous les obtenions d’autres parties.
Les données peuvent également porter sur vos intérêts ou vos projets de voyages futurs ou de services connexes. Les données financières doivent être traitées dans le cadre de la comptabilité. Les données relatives à votre fonction et à vos activités sont traitées dans le cadre de la communication ou des relations publiques.
Nous collectons ces données tant lorsque vous remplissez nos formulaires papier que lorsque vous le faites par voie électronique.
Lorsque vous visitez notre site web, des cookies sont utilisés; vous trouverez davantage d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies. NESKO Projects bvba peut collecter des données anonymes ou agrégées de nature non personnelle, telles que le type de navigateur ou l’adresse IP, le système d’exploitation que vous utilisez, ou le nom de domaine du site web par lequel vous êtes arrivé sur le site web de NESKO Projects ou par lequel vous le quittez. Cela nous permet d’optimiser en permanence le site web de NESKO Projects pour les utilisateurs.
À quelles fins NESKO Projects bvba collecte-t-elle et traite-t-elle des données ?
Nous traitons ces données aux fins de notre gestion de la clientèle (exécution correcte de vos projets ou fourniture de services ou produits connexes, et donc exécution du contrat que nous concluons avec vous), de marketing direct (afin de vous informer des services que nous proposons), de gestion des fournisseurs, de comptabilité et de communication/relations publiques.
En ce qui concerne notre site web, nous adaptons autant que possible son contenu et sa facilité d’utilisation à vous en tant qu’utilisateur. En outre, nous traitons vos données afin de satisfaire aux obligations découlant de la mise à disposition d’un site web et de son contenu et de vous permettre d’utiliser les applications et services interactifs de ce site web.
Quelles sont les bases juridiques du traitement des données par NESKO Projects bvba ?
En principe, nous collectons et traitons vos données sur la base de la relation contractuelle que nous avons avec vous à la suite de votre mission et du contrat que nous concluons avec vous. C’est également la base juridique du traitement des données relatives aux fournisseurs.
Lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle, comme pour le marketing direct et la communication, il repose sur nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, en particulier la liberté d’entreprendre et d’informer. Nous veillons toujours à un équilibre entre nos intérêts et les vôtres, par exemple en vous accordant un droit d’opposition.
Les données sont-elles communiquées à des tiers ?
Vos données sont principalement traitées en interne dans le cadre de la gestion de la clientèle et de la comptabilité. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants auxquels nous faisons appel. C’est concrètement le cas pour la bonne exécution de vos projets et des éventuels services connexes pour lesquels vous faites appel à nous. Elles peuvent être transmises, pour certains services ponctuels ou missions, à des sous-traitants auxquels nous faisons appel, mais toujours sous notre contrôle/sous le contrôle de Koen Van Elsacker.
Il arrive que nous soyons tenus de communiquer des données vous concernant. C’est notamment le cas lorsque la loi nous y oblige ou lorsque des autorités publiques ont le droit de nous demander des données. Vos données ne sont en principe pas transférées vers des pays tiers ni à des organisations internationales.
Vos droits
Si nous traitons vos données à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Il suffit pour cela de contacter Koen Van Elsacker via koen@neskoengineering.be. Vous pouvez vous désinscrire d’une newsletter via le lien prévu dans chaque newsletter.
Vous pouvez toujours consulter les données que nous traitons à votre sujet et, le cas échéant, en demander la correction ou l’effacement. Il suffit pour cela d’en faire la demande auprès de Koen Van Elsacker via koen@neskoengineering.be. Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont NESKO Projects bvba traite vos données, vous pouvez toujours introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.privacycommission.be), Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles.
Sécurité
Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger de manière adéquate vos données à caractère personnel. Cela comprend, entre autres, la sécurisation des bases de données dans lesquelles des données à caractère personnel peuvent être retrouvées, le verrouillage des ordinateurs et des ordinateurs portables lors du départ du poste de travail, ainsi que la conservation sécurisée des sauvegardes externes.
Modifications
NESKO Projects bvba se réserve le droit de modifier la présente déclaration et/ou cette politique.